「あなたから買いたい」といわれる販売員がしている大切な習慣 : 販売は"お客様目線"で動き出す!
著者
書誌事項
「あなたから買いたい」といわれる販売員がしている大切な習慣 : 販売は"お客様目線"で動き出す!
（Do books）
同文舘出版, 2013.12
- タイトル読み
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アナタ カラ カイタイ ト イワレル ハンバイイン ガ シテイル タイセツ ナ シュウカン : ハンバイ ワ オキャクサマ メセン デ ウゴキダス
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内容説明・目次
内容説明
「買い物とは本来、楽しいもの。それが原点」販売員の「売る」視点ではなく、お客様の「買う」視点で販売をしよう！今、求められる「リピートされる販売員」は、ほんの少しの違いが光っている—接客中の一言、小さな気配りがお客様の心に残り、好印象をつくり出す。
目次
- １章 「あなたから買いたい」といわれる販売員
- ２章 リピートされる販売員の「ほんの少しの違い」
- ３章 とことんお客様目線を持つ「おもてなし接客」
- ４章 アプローチから「オーダーメイド販売」を始めよう
- ５章 値段に左右されないクロージングの方法
- ６章 販売という仕事に誇りを持つ
「BOOKデータベース」 より