日本一のプロ秘書はなぜ「この気遣い」を大事にするのか?
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日本一のプロ秘書はなぜ「この気遣い」を大事にするのか?
プレジデント社, 2013.11
- タイトル読み
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ニホンイチ ノ プロ ヒショ ワ ナゼ コノ キズカイ オ ダイジ ニ スル ノカ
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内容説明・目次
内容説明
日本一のプロ秘書は…「ゴミ箱」で上司の優先順位を知る、電話番号の「下４桁」を覚えている、「噂話」に耳を貸さない、「ゴルフ会」のお礼状をこう書く、ほか、目からウロコの仕事術。
目次
- １ お客様応対のオキテ
- ２ 上司に仕えるオキテ
- ３ 守秘義務と危機対応のオキテ
- ４ 華麗なる仕事のオキテ
- ５ 評価が上がる会話のオキテ
- ６ 癒しをもたらす立ち居振る舞いのオキテ
- ７ 明日を担う新人教育のオキテ
「BOOKデータベース」 より