CiNii Books - テクニックを超えるコミュニケーション力のつくり方

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テクニックを超えるコミュニケーション力のつくり方

岸英光著

あさ出版, 2014.2

Description

コーチングの第一人者が教える、自分と相手を動かす話し方・聴き方・間のとり方。

Table of Contents

第１章　本当のコミュニケーションとはどういうものか（コミュニケーションは「わいてくるもの」；コミュニケーションはテクニックではない　ほか）
第２章　心をひらくコミュニケーションのつくり方（コミュニケーションの五つの段階；「ドアオープン」の状態をつくる　ほか）
第３章　気づく・気づかせるコミュニケーションのつくり方（気づかせるコミュニケーションのつくり方（親子の会話の場合；職場での会話の場合）；探究することで相手に届く言葉が生まれる　ほか）
第４章　確かな結果をつくるための「聴く技術」（言葉ではなく、相手の「あり方」を聴く；分けるべきものを明確に分けて考える　ほか）
第５章　「できない」を「する」に変えるコミュニケーション（「うまくいかない人」はなぜいつもうまくいかないのか？；「計画」でも「やる気」でも「プラス思考」でも人は動かない　ほか）

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