「仕事の基本」が身につく本 : この1冊でOK!
著者
書誌事項
「仕事の基本」が身につく本 : この1冊でOK!
かんき出版, 2014.2
- タイトル別名
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この1冊でOK!「仕事の基本」が身につく本
Shigoto no kihon ga mi ni tsuku hon
仕事の基本が身につく本
- タイトル読み
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シゴト ノ キホン ガ ミ ニ ツク ホン : コノ 1サツ デ OK
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注記
2005年2月刊を再編集したもの
内容説明・目次
内容説明
心構え、身だしなみ、人づきあい、ビジネスマナー、会社のルール、情報管理、電話・メール対応、接客・訪問など、「仕事の基本」がひと目でわかる本。
目次
- １ 一人前の社会人になるための心構え
- ２ まずはカタチから一人前のビジネスパーソンになろう！
- ３ コミュニケーションスキルを身につける
- ４ 仕事のルールを身につける
- ５ 情報管理の基本を身につける
- ６ 訪問・接客の基本を身につける
- ７ 電話応対・クレーム対応の基本を身につける
- ８ ビジネス文書・メールの基本を身につける
「BOOKデータベース」 より