Profitable customer engagement : concepts, metrics, and strategies

著者

• Kumar, V.

書誌事項

Profitable customer engagement : concepts, metrics, and strategies

V. Kumar

SAGE Response, 2013

注記

Includes bibliographical references and index

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB15278635
• ISBN:
  • 9788132113409
• LCCN: 2013034437
• 出版国コード: ii
• タイトル言語コード: eng
• 本文言語コード: eng
• 出版地: New Delhi
• ページ数/冊数: xxii, 311 p.
• 大きさ: 25 cm
• 分類:
  • LCC : HF5415.5
  • DC23 : 658.8/12
• 件名:
  • LCSH : Customer relations -- Management
  • LCSH : Branding (Marketing)
  • LCSH : Profit