「おもてなし」僕ならこうする : 気持ちがうまく伝わるかどうかだ
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「おもてなし」僕ならこうする : 気持ちがうまく伝わるかどうかだ
（Wide shinsho, 202）
新講社, 2013.11
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「おもてなし」僕ならこうする
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オモテナシ ボク ナラ コウスル : キモチ ガ ウマク ツタワルカ ドウカ ダ
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Note
「弘兼憲史の大人のための「もてなし」の達人」(2009年刊)の改題、再編集
Description and Table of Contents
Description
本番よりも、準備に全力をつくす、ゴージャスよりも気の利いた演出、お客さまの趣味嗜好は事前に調査、ホストはいい「聞き役」に徹する、サプライズは一次会より二次会で、仕事を成功に導く「おもてなし」。知っておきたい日本式おもてなし。
Table of Contents
- プロローグ 「もてなし上手」はここが違う
- 第１章 サプライズをさり気なく—すべては接待相手のために
- 第２章 「お得感」を演出する—僕のおもてなし「べからず集」
- 第３章 「おもてなし」は、その準備で決まる—本番をさらりと行うために
- 第４章 相手に合わせる「もてなし術」—あの人の「好み」を活用する
- 第５章 「接待の目的」を忘れない—「ニュートラルな自分」を心がける
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