知識ゼロからの人を動かす「聞く力」
著者
書誌事項
知識ゼロからの人を動かす「聞く力」
幻冬舎, 2014.2
- タイトル別名
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A Beginner's Guide to Power to Hear to Move a Person
- タイトル読み
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チシキ ゼロ カラ ノ ヒト オ ウゴカス キク チカラ
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注記
その他の監修: 心屋仁之助, 野口敏, 志賀俊之, 外山滋比古
内容説明・目次
内容説明
楽しく話せた！また会いたい！仕事ができる人が使っている、相手が気持ちよくなるコミュニケーションのワザ。
目次
- 第１章 会話のスタートは、「教わる姿勢」—菊間千乃流心をつかむ「聞く力」（会う前の準備；謙虚な聞き方；印象に残る聞き方）
- 第２章 心を開いて、話しやすい人になる—心屋仁之助流会話が楽しくなる「聞く力」（苦手意識を克服；相手の思いを聞く；関係を深める）
- 第３章 質問力で、相手の心を動かす—野口敏流業績アップにつながる「聞く力」（第一印象；関係を深める質問力；業績を上げる質問力）
- 第４章 多様な意見、価値観を受け入れる—志賀俊之流組織を活性化する「聞く力」（多様性を受け入れる；部下の声を聞く；双方向のコミュニケーション；トップの声を伝える）
- 第５章 談話から、新たなアイディアを得る—外山滋比古流創造力を高める「聞く力」（競争に勝つアイディア力；耳で考える力；アイディア発見のヒント；失敗から学ぶ力）
「BOOKデータベース」 より