介護の事故・トラブルを防ぐ70のポイント : 今どきの介護現場のためのリスクマネジメント
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介護の事故・トラブルを防ぐ70のポイント : 今どきの介護現場のためのリスクマネジメント
自由国民社, 2014.3
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介護の事故トラブルを防ぐ70のポイント : 今どきの介護現場のためのリスクマネジメント
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カイゴ ノ ジコ・トラブル オ フセグ 70 ノ ポイント : イマドキ ノ カイゴ ゲンバ ノ タメ ノ リスク マネジメント
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Description and Table of Contents
Description
転倒、転落、誤嚥、介護ミス、食中毒、感染症、認知症による事故、火災、物損事故、入浴事故、送迎中の事故、職員の違法行為、虐待、利用者間トラブル、クレーム対応ｅｔｃ．介護現場に潜むリスクを見逃さない！必ず起こるミスを極小化し、事故・トラブルを重大化させない！ケア提供体制づくりと事後の対処法まで。
Table of Contents
- １ 事例紹介—今、介護現場ではどんな事故・トラブルが多発しているか？
- ２ 基本編—介護事故・トラブルを防ぐための基本とは何か？
- ３ 応用編—介護現場で多い事故・トラブルを防ぐ実践
- ４ 事後対処編１—それでも事故が起こった場合の対処法
- ５ 事後対処編２—利用者側のクレーム等への対応
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