Geschäftsprozesse der öffentlichen Verwaltung : Grundlagen für ein Referenzmodell für elektronische Bürosysteme
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Geschäftsprozesse der öffentlichen Verwaltung : Grundlagen für ein Referenzmodell für elektronische Bürosysteme
（Schriftenreihe Verwaltungsinformatik, Bd. 19）
R.v. Decker, c1999
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注記
Includes bibliographical references (p. 363-398) and index
