繁盛店はこうしてつくれ! : 経営がうまくいく「魔法のツール」
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書誌事項
繁盛店はこうしてつくれ! : 経営がうまくいく「魔法のツール」
PHP研究所, 2013.12
- タイトル別名
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繁盛店はこうしてつくれ!
- タイトル読み
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ハンジョウテン ワ コウシテ ツクレ : ケイエイ ガ ウマク イク マホウ ノ ツール
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内容説明・目次
内容説明
今からでも遅くない、行列のできる店づくり！バランス・スコアカードで驚異の業績アップ！
目次
- 経営は「心理」と「真理」
- 行列ができる「店」づくり
- バランス・スコアカードで戦略構築する
- 五つの「視点」から目標を正確にとらえよう
- 総合的重要成功要因として経営理念を創る
- 視点ごとに夢と目標を定める
- 戦略マップを作ってみよう
- 視点ごとに業績向上要因を編み出す
- 業績向上要因から重要成功要因を絞り込む
- 「蕎」はエピソードいっぱい—重要成功要因の実例
- 業績評価指標の設定と数値目標
- ここまでくればアクションプランがスイスイ立つ
- バランス・スコアカードの運用で、悩んでいたのがウソみたいに
「BOOKデータベース」 より