事例で学ぶ公務員のための交渉術

Author(s)

• 櫻井, 弘 サクライ, ヒロシ
• 内田, 賢司 ウチダ, ケンジ
• 小島, 健二 コジマ, ケンジ
• 新井, 均 アライ, ヒトシ
• 島野, 浩二 シマノ, コウジ

Bibliographic Information

事例で学ぶ公務員のための交渉術

櫻井弘編著

ぎょうせい, 2014.7

Other Title

公務員のための交渉術 : 事例で学ぶ

Title Transcription

ジレイ デ マナブ コウムイン ノ タメ ノ コウショウジュツ

Note

第2刷の責任表示: 櫻井弘, 内田賢司, 小島健二, 新井均, 島野浩二著

Description and Table of Contents

Table of Contents

• 第１章　交渉、説明会前にやっておくべきこと
• 第２章　住民説明会で住民満足度を上げるための重要ポイント
• 第３章　「聞く力」が、交渉力アップの秘訣
• 第４章　やってはいけない表現
• 第５章　クレームを前向きにとらえる力
• 第６章　庁内の交渉（調整）をスムーズにする方法

by "BOOK database"

Details

• NCID: BB16132726
• ISBN:
  • 9784324097915
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Place of Publication: 東京
• Pages/Volumes: iv, 176p
• Size: 21cm
• Classification:
  • NDC8 : 318.3
  • NDC9 : 318.3
• Subject Headings:
  • BSH : 地方公務員
  • NDLSH : 交渉