林修の仕事がうまくいく「話し方」講座

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林修の仕事がうまくいく「話し方」講座

林修監修

宝島社, 2014.9

Title Transcription

ハヤシ オサム ノ シゴト ガ ウマク イク「ハナシカタ」コウザ

Available at  / 18 libraries

Note

2013年刊の改訂・再編集

Description and Table of Contents

Description

現代文講師の視点で会話の組み立て方を徹底解説！褒める、頼む、感謝する、断るｅｔｃ．こんな伝え方があったのか！一生使える言い方大全。

Table of Contents

  • 巻頭特別講義　権威トレンドをとらえる！
  • １章　今すぐ習得すべき！信頼を得るための「話し方」の基本—話させるテクニックから、正しい日本語、敬語まで
  • ２章　褒めどころをしっかり掴んで「褒め上手」を目指そう—相手を上手に喜ばせるために
  • ３章　頼みごとはいつ聞くか？今でしょ！—上司へのお願いから交渉まで
  • ４章　感謝の言葉は、オーバーに、たくさん言おう—シーンに合わせたお礼や気の利いたフレーズなど
  • ５章　自己主張は、「相手を肯定する」ことから始めよう—反論や間違いを上手に伝えるために
  • ６章　断るときは、努力の痕跡を伝えよう！—交渉などで断るときやクレーム対応、ミスの謝罪のコツ
  • フレーズ集（知らないとまずい！シーン別の決まり文句；人間関係を円滑にする大人の「言い換え」）

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