林修の仕事がうまくいく「話し方」講座

書誌事項

林修の仕事がうまくいく「話し方」講座

林修監修

宝島社, 2014.9

タイトル読み

ハヤシ オサム ノ シゴト ガ ウマク イク「ハナシカタ」コウザ

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注記

2013年刊の改訂・再編集

内容説明・目次

内容説明

現代文講師の視点で会話の組み立て方を徹底解説!褒める、頼む、感謝する、断るetc.こんな伝え方があったのか!一生使える言い方大全。

目次

  • 巻頭特別講義 権威トレンドをとらえる!
  • 1章 今すぐ習得すべき!信頼を得るための「話し方」の基本—話させるテクニックから、正しい日本語、敬語まで
  • 2章 褒めどころをしっかり掴んで「褒め上手」を目指そう—相手を上手に喜ばせるために
  • 3章 頼みごとはいつ聞くか?今でしょ!—上司へのお願いから交渉まで
  • 4章 感謝の言葉は、オーバーに、たくさん言おう—シーンに合わせたお礼や気の利いたフレーズなど
  • 5章 自己主張は、「相手を肯定する」ことから始めよう—反論や間違いを上手に伝えるために
  • 6章 断るときは、努力の痕跡を伝えよう!—交渉などで断るときやクレーム対応、ミスの謝罪のコツ
  • フレーズ集(知らないとまずい!シーン別の決まり文句;人間関係を円滑にする大人の「言い換え」)

「BOOKデータベース」 より

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