林修の仕事がうまくいく「話し方」講座
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林修の仕事がうまくいく「話し方」講座
宝島社, 2014.9
- タイトル読み
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ハヤシ オサム ノ シゴト ガ ウマク イク「ハナシカタ」コウザ
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注記
2013年刊の改訂・再編集
内容説明・目次
内容説明
現代文講師の視点で会話の組み立て方を徹底解説！褒める、頼む、感謝する、断るｅｔｃ．こんな伝え方があったのか！一生使える言い方大全。
目次
- 巻頭特別講義 権威トレンドをとらえる！
- １章 今すぐ習得すべき！信頼を得るための「話し方」の基本—話させるテクニックから、正しい日本語、敬語まで
- ２章 褒めどころをしっかり掴んで「褒め上手」を目指そう—相手を上手に喜ばせるために
- ３章 頼みごとはいつ聞くか？今でしょ！—上司へのお願いから交渉まで
- ４章 感謝の言葉は、オーバーに、たくさん言おう—シーンに合わせたお礼や気の利いたフレーズなど
- ５章 自己主張は、「相手を肯定する」ことから始めよう—反論や間違いを上手に伝えるために
- ６章 断るときは、努力の痕跡を伝えよう！—交渉などで断るときやクレーム対応、ミスの謝罪のコツ
- フレーズ集（知らないとまずい！シーン別の決まり文句；人間関係を円滑にする大人の「言い換え」）
「BOOKデータベース」 より
