困ったときの「モノの言い方」言い換え辞典 : 言い訳・口ごたえに聞こえない
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困ったときの「モノの言い方」言い換え辞典 : 言い訳・口ごたえに聞こえない
日本実業出版社, 2014.7
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Collection of excuse paraphrase
困ったときのモノの言い方言い換え辞典 : 言い訳口ごたえに聞こえない
言い訳・口ごたえに聞こえない困ったときの「モノの言い方」言い換え辞典
困ったときの「モノの言い方」言い換え辞典 : 言い訳・口ごたえに聞こえない
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コマッタ トキ ノ「モノ ノ イイカタ」イイカエ ジテン : イイワケ・クチゴタエ ニ キコエナイ
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索引: p201-202
Description and Table of Contents
Description
心から謝罪し、失敗したときに役立つ“窮地を脱する言い訳”。「言いにくいこと」を工夫して伝える、“角を立てない言い訳”。これらを「ふだんの言葉」から引ける辞典です。「言い訳」はビジネスの必須スキル!相手と状況に合わせたフレーズで、困った場面でも信頼関係が保てます。仕事で「やらかしたとき」こそ、きちんとした敬語と表現で切り抜けよう!
Table of Contents
- 第1部 上手な“言い訳”のコツと基本(できる人の「言い訳」のコツ;どう切り返す?社内で使える言い訳)
- 第2部 窮地を脱する“言い訳”(ミスをしたとき;困った状況を訴えたいとき;日時を守れないとき;質問に答えられないとき;指摘されたとき;電話・メールで困ったとき)
- 第3部 角を立てない“言い訳”(反論したいとき;依頼・提案を断りたいとき;依頼・相談を持ちかけるとき;相手に注意したいとき;相手を不快にさせたとき)
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