CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス
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書誌事項
CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス
（だいわ文庫, [274-1G]）
大和書房, 2014.5
- タイトル別名
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CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス
- タイトル読み
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シーエー ノ ワタシ ガ ヴイアイピー ノ オキャクサマ ニ オソワッタ ハナシカタ ノ エッセンス
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内容説明・目次
内容説明
ファーストクラスで世界中を飛び回る人は、どんなふうに話すのか？頼む・叱る・ほめる・断る・質問する…どんなシーンでも周囲を強く惹きつける理由とは！？
目次
- 第１章 ＶＩＰに学んだ、人脈を飛躍的に広げる会話術（ＶＩＰ式話し方；ＶＩＰ式初対面）
- 第２章 ＶＩＰに学んだ、交渉のエッセンス（ＶＩＰ式頼み方；ＶＩＰ式質問術）
- 第３章 ＶＩＰに学んだ、心を動かすエッセンス（ＶＩＰ式驚かせ方；ＶＩＰ式ほめ方）
- 第４章 ＶＩＰに学んだ、言いにくいことをさらりと伝えるエッセンス（ＶＩＰ式断り方；ＶＩＰ式叱り方 ほか）
- 第５章 ＶＩＰに学んだ、言葉の習慣エッセンス（ＶＩＰ式あいさつ；ＶＩＰ式リアクション）
「BOOKデータベース」 より