相手の「買う!」を自然に引き出す4ステップ商談術
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書誌事項
相手の「買う!」を自然に引き出す4ステップ商談術
日本経済新聞出版社, 2014.11
- タイトル別名
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相手の買うを自然に引き出す4ステップ商談術
- タイトル読み
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アイテ ノ「カウ!」オ シゼン ニ ヒキダス 4ステップ ショウダンジュツ
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内容説明・目次
内容説明
売れている人が無意識にやっている商談を体系化！気合も根性もいらない、シンプルかつ強力な手法を大公開！お客様の警戒心を解き、裏ニーズをくみ取り、相手にピッタリの提案をする—迷っているお客様には、その原因を取り除く。この必勝パターン（４ステップ商談術）を今すぐマスターしよう！
目次
- 序章 売れる営業の共通点を見つけたら、こんな私でもトップセールスに！
- 第１章 頑張っているのにどうしても売れない営業マンは、何が悪いのか？
- 第２章 ４ステップ商談術をマスターすれば、どんな商談も怖くない
- 第３章 ステップ１アイスブレイク—相手の警戒心を取り除くことこそ、営業が最初にすべきこと
- 第４章 ステップ２ヒアリング—本音で答えてもらうためのシンプル質問術
- 第５章 ステップ３プレゼンテーション—この説明だから相手の心にダイレクトに響く
- 第６章 ステップ４クロージング—売り込まないからこそ、買ってくれる！
- 第７章 この心構えが４ステップ商談術を最大限に活かしてくれる
- 終章 営業が変わる、お客様も変わる、だから結果が出る！
「BOOKデータベース」 より