食堂業の店長塾 : 強い店長が、外食の現場を強くする

書誌事項

食堂業の店長塾 : 強い店長が、外食の現場を強くする

井上恵次著

柴田書店, 2015.2

タイトル別名

食堂業の店長塾 : 強い店長が外食の現場を強くする

タイトル読み

ショクドウギョウ ノ テンチョウジュク : ツヨイ テンチョウ ガ、ガイショク ノ ゲンバ オ ツヨク スル

内容説明・目次

内容説明

ワークスケジュール表は単なる勤務予定表ではない、気配りができてもマニュアルは不要にならない、コストコントロールとはコストカットのことではない、商品と立地がよければ売上が上がる時代ではない、店長の評価は利益第一であってはならない。客数を増やすプロ店長の指針。「月刊食堂」4年間の連載で語った、レストラン店長の本当の仕事とは。

目次

  • プロローグ(店長の役割とは何か;スタンダードとは何か)
  • 第1章 オペレーションと準備の技術(オペレーションの目的とは;分業とチームワークの基本 ほか)
  • 第2章 採用とトレーニングの進め方(大前提となる「正しい採用」;トレーニングの目的とは ほか)
  • 第3章 店長の数値管理の技術(コストコントロールの意味;売上げ増のための数値管理 ほか)
  • 第4章 部下の育成(部下が育つ現場の条件;社員の初期教育のポイント ほか)
  • エピローグ(強い店長が店を強くする;強い店長の集団が企業を強くする)

「BOOKデータベース」 より

詳細情報
  • NII書誌ID(NCID)
    BB18433370
  • ISBN
    • 9784388153343
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    255p
  • 大きさ
    19cm
  • 分類
  • 件名
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