小売業・サービス業のマーケティング
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小売業・サービス業のマーケティング
五絃舎, 2015.3
- タイトル読み
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コウリギョウ サービスギョウ ノ マーケティング
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注記
編著者「尾碕」の「碕」は「石竒」の置き換え
内容説明・目次
目次
- 序章 小売業・サービス業と消費者行動
- 第1章 小売業の状況と小売マーケティング
- 第2章 小売業の市場開発
- 第3章 店舗開発とその設計
- 第4章 小売業の仕入・品揃え・在庫管理
- 第5章 サービス社会の進展
- 第6章 サービスの概要と分類
- 第7章 サービス・マーケティング
- 第8章 サービスとホスピタリティ
「BOOKデータベース」 より