とっさのコトバ : コミュニケーションが苦手な人のための
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とっさのコトバ : コミュニケーションが苦手な人のための
(言視books)
言視舎, 2015.2
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トッサ ノ コトバ : コミュニケーション ガ ニガテナ ヒト ノ タメ ノ
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Description and Table of Contents
Description
ネットではみつからない!実践トークテクニック。人のこころを動かす生きたコトバ。
Table of Contents
- 1 親しくなるコトバ(初対面で好かれる;もっと親しくなる ほか)
- 2 ピンチを逃れるコトバ(クレームをかわす;ピンチを逃れる ほか)
- 3 ビジネスを有利に進めるコトバ(指示する/依頼する;叱る ほか)
- 4 自分をアピールするコトバ(口説く/交渉する;会議を仕切る ほか)
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