金融機関行職員のためのファーストブック : ビジネスマナーと仕事のきほん
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書誌事項
金融機関行職員のためのファーストブック : ビジネスマナーと仕事のきほん
経済法令研究会, 2015.2
第2版
- タイトル別名
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The first book : business manners basis of work
- タイトル読み
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キンユウ キカン コウショクイン ノ タメ ノ ファースト ブック : ビジネス マナー ト シゴト ノ キホン
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内容説明・目次
目次
- 第1章 マナー編(身だしなみ;挨拶・言葉づかい;仕事(職場)のルール;電話;接客;文書;コミュニケーション)
- 第2章 業務編(金融機関の業務とその役割;金融機関の3大業務;金融機関で扱う主な商品;支店の一般的な仕事;本部の一般的な仕事)
- 第3章 知識編(金融を動かす事柄・指標を知る;金融機関に関係するルールを知る;経済を動かす社会情勢(トピックス)を知る)
「BOOKデータベース」 より