マンガでやさしくわかる業務マニュアル : 見直しから電子化まで
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マンガでやさしくわかる業務マニュアル : 見直しから電子化まで
日本能率協会マネジメントセンター, 2015.3
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Business manual
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マンガ デ ヤサシク ワカル ギョウム マニュアル : ミナオシ カラ デンシカ マデ
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Note
シナリオ制作: 浜田正則
Description and Table of Contents
Description
事業の仕組み化と競争力向上につながる最強ツール。手順+要領(コツ)+例外処理+チェックリスト。使われるマニュアルが11ステップで作れる!
Table of Contents
- 第1章 今あるマニュアルをもっとよくしよう(今あるマニュアルを見直す;マニュアルの4つの機能を確認する ほか)
- 第2章 使われるマニュアルにつくり直そう(業務手順の有無を確認する;業務手順を作成・改訂する ほか)
- 第3章 マニュアルを電子化する7つの手順(運用イメージを明確にする;マニュアルソフトを選定する ほか)
- 第4章 よりよいマニュアルにするために(マニュアル作成に適した担当者とは;業務マニュアルに適した文章とは ほか)
- 第5章 マニュアルをより有効活用するヒント(マニュアル改訂後にチェックすべきこと;マニュアルの限界を知る ほか)
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