コンサルタントの対話術 : 特別版 : 年間報酬3000万円超えが10年続く
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書誌事項
コンサルタントの対話術 : 特別版 : 年間報酬3000万円超えが10年続く
かんき出版, 2015.8
- タイトル別名
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Method of consultanting dialogue
特別版 年間報酬3000万円越えが10年続くコンサルタントの対話術
- タイトル読み
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コンサルタント ノ タイワジュツ : トクベツバン : ネンカン ホウシュウ 3000マンエン ゴエ ガ 10ネン ツズク
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内容説明・目次
内容説明
「相手を動かす言葉」を選び、口にする人には、それができる理由があります。社長が離れられなくなるコミュニケーションの「表」と「裏」。成果を出すコンサルタントは、「対話の型」を持っている！
目次
- ０ 心の準備—能力は違わないのに、対話術で年収が変わる本当の理由
- １ 新規営業時—顧客の本音を引き出し、即決を促す対話術
- ２ コンサル開始時—コントロールしないのに相手が勝手に動き出す仕組みを作る
- ３ 課題の深掘り—「本人も気づいていない問題の核心」を引き出す質問術
- ４ ペースを握る—相手を安心させ、信頼を積み上げる「前置きトーク」
- ５ 対話で解決—「聞くよりしゃべりたい衝動」との付き合い方
- ６ 落とし穴—コンサルタントが対話で「やらかした」事件簿
- ７ 長期契約締結—気づきを与え、信頼と尊敬を得る着眼点の見つけ方
「BOOKデータベース」 より