モノの言い方ひとつで好感度をグ～ンと上げる本 : "大人の常識"がすぐ身につく!
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書誌事項
モノの言い方ひとつで好感度をグ～ンと上げる本 : "大人の常識"がすぐ身につく!
主婦の友社, [2015.4]
- タイトル読み
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モノ ノ イイカタ ヒトツ デ コウカンド オ グーン ト アゲル ホン : オトナ ノ ジョウシキ ガ スグ ミ ニ ツク
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内容説明・目次
内容説明
使える実例が６５０。７１のビジネスシーン別に、よい例と悪い例がひと目でわかる。モノの言い方○×クイズ１００問で、実力診断ができる。
目次
- １ 社内での言葉づかい（入社日、配属日の自己紹介；出社から退出までのあいさつ ほか）
- ２ 電話での応対（電話を受ける（基本編；応用編）；電話をかける（基本編；応用編） ほか）
- ３ 社外での言葉づかい（会社を訪問する（アポイントメントをとる；訪問時の言葉づかい；話をまとめて辞去する）；個人宅を訪問する（訪問〜手土産を渡す；辞去するときのあいさつ） ほか）
- ４ 気持ちを伝えるモノの言い方（感謝する（お世話になったお礼；金品をいただいたとき）；お願いする（基本編；応用編） ほか）
- モノの言い方○×クイズ１００問（ビジネス用語の基本；あいさつの基本 ほか）
「BOOKデータベース」 より
