No.1トヨタ7つの仕事魂 (スピリッツ)
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No.1トヨタ7つの仕事魂 (スピリッツ)
PHP研究所, 2015.9
- Other Title
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Toyota sprits
No.1トヨタ7つの仕事魂
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No.1 トヨタ 7ツ ノ シゴト スピリッツ
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Description and Table of Contents
Description
なぜ、トヨタの車は全世界で売れ続けるのか？そこには製造から販売まで、常にお客様のためを考え続ける「トヨタ・スピリッツ」があった…。１台の車に秘められた夢と希望の物語。
Table of Contents
- 第１章 人生をかけた福祉車両開発秘話—「壁」を乗り越えた先に、お客様の笑顔が生まれる（車作りで社会を変える！；家族と同じようによりそう）
- 第２章 未来の車新型燃料電池自動車（水素カー）開発の先駆者たち—「情熱」こそが、人を動かす（苦労せずに「いいもの」はできない；突きつけられた課題から「逃げない」）
- 第３章 カーナビ開発への挑戦—世界初はクレームから生まれた（世界初のカーナビを作った人物；カーナビ開発一筋で三十六年の人生 ほか）
- 第４章 最高の安全を守るネジ製造—たかが「ネジ」一本をおろそかにしない（「たかがネジ、されどネジ」トヨタの成長とともに九十二年；豊田佐吉翁の時代からネジを納める ほか）
- 第５章 レクサス「販売の流儀」—Ｎｏ．１セールスマンは当たり前を大切にする（「キング・オブ・レクサス」と呼ばれるレクサス店のＮｏ．１セールスマン；本当は、採用試験が「不合格だった！？」 ほか）
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