品格経営の時代に向けて
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品格経営の時代に向けて
日科技連出版社, 2015.9
- タイトル読み
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ヒンカク ケイエイ ノ ジダイ ニ ムケテ
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注記
参考文献: 各章末
著者: 中山健一郎, 武者加苗, 菊地武
内容説明・目次
内容説明
本書では、企業経営の質を向上させつつ、品質経営における品格を意識したマネジメントを「品格経営」と呼び、そのような経営が具体的にどのようなものであるかを述べる
目次
- 第１章 質向上のマネジメントから品格経営へ（品質概念の変遷；品格経営とは ほか）
- 第２章 ＩＳＯ規格から見る質向上と品格経営（ＩＳＯとは；品格経営と質向上への「道具」であるＩＳＯ ほか）
- 第３章 地域産業分析視点の経営への活用法（品質管理における定量的観点の重要性；投入・産出構造の把握—産業連関表の活用 ほか）
- 第４章 情報品質の向上（情報とは；情報品質とは ほか）
- 第５章 サービス品質向上の重要性（サービス品質とは；過剰品質としての過剰サービス ほか）
「BOOKデータベース」 より