La calidad total en la empresa peruana (proceso, resultado y perspectivas)

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La calidad total en la empresa peruana (proceso, resultado y perspectivas)

Carlos Jungbluth Voysest, Bertha H. Díaz Garay

(Colección Investigaciones)

Universidad de Lima, Fondo de Desarrollo Editorial, 1998

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La calidad total en la empresa peruana

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Includes bibliographical references (p. 203-206)

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