現場で使えるコミュニケーションのコツ : 適切な対応で信頼関係を築こう!

書誌事項

現場で使えるコミュニケーションのコツ : 適切な対応で信頼関係を築こう!

吉田輝美著

(ポケット介護)

技術評論社, 2015.10

タイトル読み

ゲンバ デ ツカエル コミュニケーション ノ コツ : テキセツナ タイオウ デ シンライ カンケイ オ キズコウ

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内容説明・目次

内容説明

現場の状況をイラストで再現。基本姿勢や考え方もわかる。マナーから困難事例まで具体例満載!

目次

  • 第1章 コミュニケーションの基本とマナー
  • 第2章 場面別コミュニケーション
  • 第3章 コミュニケーション困難事例
  • 第4章 利用者の状態に応じたコミュニケーション
  • 第5章 チームケアにおけるコミュニケーション
  • 付録 コミュニケーションに役立てよう!

「BOOKデータベース」 より

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