心が軽くなる!気持ちのいい伝え方
著者
書誌事項
心が軽くなる!気持ちのいい伝え方
主婦の友社, 2015.11
- タイトル別名
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Be assertive!
心が軽くなる気持ちのいい伝え方
- タイトル読み
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ココロ ガ カルク ナル! キモチ ノ イイ ツタエカタ
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注記
本書は「気持ちが伝わる話しかた」(2010年刊)を一部加筆・改訂したもの
内容説明・目次
内容説明
「かみ合わない」「伝わらない」「言いたいけれど、カドが立つ…」そんな対人ストレスや後悔を減らしてくれるのが、アサーティブな表現術。自分中心にも相手中心にもならない、お互いに心地いい伝え方だから、まわりの人たちと、さわやかな関係を無理なく築けるようになります。
目次
- １ 対人ストレスを減らすために知っておこう（コミュニケーションには「伝え方」のコツがある；自分の傾向を確認してみよう ほか）
- ２ さわやかな人間関係をつくる表現方法—アサーティブの基本テクニック（話し方のこんな癖をなくそう；言葉以外のメッセージが与える影響—ボディランゲージのコツ ほか）
- ３ 状況別アサーティブな対応法（要求・お願いをするときのコツ；上手な断り方 ほか）
- ４ 対等な関係を築くヒント（難しい関係性を変えるには？；立場の違いをどう乗り越えるか ほか）
- ５ 無理なくアサーティブであり続けるには（小さなことからはじめよう；自分を信頼する力をつける ほか）
「BOOKデータベース」 より