一流の想像力 : 仕事の感性が磨かれる56のヒント

書誌事項

一流の想像力 : 仕事の感性が磨かれる56のヒント

高野登著

(PHP文庫, [た103-1])

PHP研究所, 2015.6

タイトル読み

イチリュウ ノ ソウゾウリョク : シゴト ノ カンセイ ガ ミガカレル 56 ノ ヒント

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注記

2013年5月PHP研究所より刊行されたものに加筆・修正をしたもの

内容説明・目次

内容説明

いつの時代でも、楽しく働いてズバ抜けた結果を出す人がいる。そんな彼らが武器にしているものは一体何か?その答えが、本書のテーマ「想像力」である。「クレーマーが大ファンになって帰るホテル」「『あなたから家を買いたい』と言わせる住宅メーカーの受付社員」など、想像力によってもたらされた、信じられないような数々の実話を解説。あなたの仕事を根本から飛躍させるヒントが満載の1冊!

目次

  • 序章 こんなとき、あなたならどうする?(今日はデート。自分が誘った店で、グラスの水に髪の毛が入っていたら?;料理の説明をするサービスなのに、お客様が商談中だったら? ほか)
  • 第1章 想像力は、理想を現実にする力(今、ビジネスマンに鍛えてほしい力、それが想像力;想像力が“プライスレス”を作る ほか)
  • 第2章 「ありえない!」が、想像力を鍛える(確信は失敗のもと;夜中に現れた“親分”をどうもてなすか ほか)
  • 第3章 九九度を一〇〇度に上げて、プロになる(年齢は関係ない、まずは素振りから;同じ新幹線で、なぜ人の四倍売れるのか ほか)
  • 第4章 想像の翼で変身しよう(想像力に乏しい組織に起こる悲劇;自分よりも優秀な部下を育てる仕組み ほか)

「BOOKデータベース」 より

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詳細情報

  • NII書誌ID(NCID)
    BB20465562
  • ISBN
    • 9784569763866
  • 出版国コード
    ja
  • タイトル言語コード
    jpn
  • 本文言語コード
    jpn
  • 出版地
    東京
  • ページ数/冊数
    251p
  • 大きさ
    15cm
  • 分類
  • 件名
  • 親書誌ID
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