一流のおもてなし術 : メートルドテル宮崎辰の流儀
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一流のおもてなし術 : メートルドテル宮崎辰の流儀
東京堂出版, 2015.12
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イチリュウ ノ オモテナシジュツ : メートル ドテル ミヤザキ シン ノ リュウギ
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Description and Table of Contents
Description
３つ星を戴く一流レストランの「世界一のサービスマン」が実践する、究極のおもてなし術とは。立ち居振る舞い、会話術、接待のコツ、感謝や謝罪の伝え方—。ビジネスからプライベートまで使える心が伝わるコミュニケーションの極意。
Table of Contents
- 第１章 第一印象をアップする「身だしなみ」のコツ
- 第２章 美しい「立ち居振る舞い」の基本
- 第３章 大切な人をお迎えするときの心がけ
- 第４章 おもてなし：オフィシャル編
- 第５章 おもてなし：プライベート編
- 第６章 ワンランクアップの会話のコツ
- 第７章 心が伝わる、とっておきのコミュニケーション術
- 第８章 「一流のおもてなし術」を身につけるための心得
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