そのビジネスから「儲け」を生み出す9つの質問 (ナインセル)
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そのビジネスから「儲け」を生み出す9つの質問 (ナインセル)
日経BP社 , 日経BPマーケティング, 2016.2
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ソノ ビジネス カラ モウケ オ ウミダス ナイン セル
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Note
付: 携帯用ナインセル・カード
参考文献: p[197]
キーワード索引: p198-200
Description and Table of Contents
Description
スター・ウォーズ、Ｕｂｅｒ、Ａｉｒｂｎｂなど最新事例から読み解く９つの質問に答える「ナインセル」でビジネスをまるごと俯瞰できる！顧客が喜び、利益も増える「儲ける仕組み」の決定版！携帯用ナインセルカード付き！
Table of Contents
- １ ビジネスの次の一手は、ナインセルが握ってる！（ジョージ・ルーカスは卓越した経営センスの持ち主；ナインセルは事業計画とはまったく違う）
- ２ すべてのビジネスは「顧客価値」のためにある（優れたビジネスには「一貫性」がある；お客様の家に泊まり込む！徹底した顧客目線を貫く ほか）
- ３ 課金ポイントを工夫して「儲ける仕組み」をつくる（「儲け」は誰が払っているのか？；日本の中小企業はどうして儲けられない？ ほか）
- ４ お客様視点に立った「プロセス」でビジネスを動かそう（「顧客価値」と「利益」を実現するためには考え抜かれた「プロセス」が不可欠；お客様の「困っていたこと」を一気に片づけた！ ほか）
- ５ タテのつながりから「儲けるストーリー」を考える（ヨコの整合性をベースに、タテの整合性も考えていこう；儲ける対象をずらしてみると、尖ったビジネスになる ほか）
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