小売・サービスの経営学 : アトモスフィア理論へのアプローチ
著者
書誌事項
小売・サービスの経営学 : アトモスフィア理論へのアプローチ
同友館, 2016.4
- タイトル別名
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経営学 : 小売・サービスの
小売サービスの経営学
- タイトル読み
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コウリ サービス ノ ケイエイガク : アトモスフィア リロン エノ アプローチ
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注記
参考文献: p281-292
内容説明・目次
目次
- 序章 本書の背景・意義・構成
- 第１章 小売業のマーケティング研究の変遷と小売マーケティング・マネジメントの必要性
- 第２章 小売業のマーケティング・マネジメントの概念整理とＭＣサークルによる体系化
- 第３章 ＭＣサークルにおけるオペレーション・マーケティングの重要性と展開
- 第４章 小売オペレーション・マーケティングを統合する触媒としてのアトモスフィア
- 第５章 ＭＣサークルに沿ったアトモスフェリック・マーケティングの展開
- 結章 本書のまとめと小売マーケティングの課題
「BOOKデータベース」 より