「敬語」と「マナー」は一緒に覚えるとうまくいく!
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書誌事項
「敬語」と「マナー」は一緒に覚えるとうまくいく!
（青春新書PLAY BOOKS, P-1062）
青春出版社, 2016.6
- タイトル別名
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敬語とマナーは一緒に覚えるとうまくいく
- タイトル読み
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ケイゴ ト マナー ワ イッショニ オボエルト ウマク イク
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内容説明・目次
内容説明
せっかくの敬語、そのマナーで損してます！仕事からおつきあいまで、場面に応じた「大人のふるまい」を完全マスター！
目次
- 第１章 評価が上がるビジネスシーンの「敬語」と「作法」（Ｑ通りすがりの挨拶—社内の偉い人とすれ違うとき「無言で会釈」でＯＫ？；Ｑ清掃スタッフへの対応—うちの会社が仕事を出している側だから外注の人に挨拶は不用？ ほか）
- 第２章 仕事のピンチを切り抜けるための「ものの言い方」と「対応」（Ｑ名刺１—目上の方から先に名刺を出されてしまい「遅くなって…」でよい？；Ｑ名刺２—名刺をもらったものの名前の読み方が「？」その場で聞くべきか？ ほか）
- 第３章 相手の信頼を得る電話とメールの「定番フレーズ」と「マナー」（Ｑ電話に出る１—名前を聞くのなら「お名前を頂戴できますか？」で何がいけないの？；Ｑ電話に出る２—担当者が休みのときは「お休みをいただいて」が定番フレーズ？ ほか）
- 第４章 大人ならマスターすべきおつきあいの「言葉」と「ふるまい」（Ｑ宴席１—気をきかせたつもりでも「どうぞ」→即つぐのではちょっと気配り不足？；Ｑ宴席２—実は下戸！「お酒は飲めません」より大人な“神”対応は？ ほか）
- 第５章 恥をかかない冠婚葬祭の「ふさわしいひと言」と「礼節」（Ｑ結婚式１—ご祝儀をお渡し。「お祝いです」だけで礼にかなうもの？；Ｑ結婚式２—結婚式のスピーチで“ご懐妊中”に触れてもよい？ダメ？ ほか）
「BOOKデータベース」 より