マンガでわかる仕事の敬語
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マンガでわかる仕事の敬語
日経BP社 , 日経BPマーケティング (発売), 2016.7
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マンガ デ ワカル シゴト ノ ケイゴ
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Description and Table of Contents
Description
社会人になった瞬間から、取引先や社内で信頼を勝ち取り、円滑に仕事を進めていくには、きちんとした敬語や話し方が不可欠だ。しかし、誰しも無意識のうちに、恥ずかしい「間違い敬語」を覚えてしまっている。敬語本のベストセラー著者が、仕事のシーン別に、マンガを交えて、正しい敬語とビジネス会話をひもとく、実践的に使える敬語の本。
Table of Contents
- 第１章 これだけは絶対に直したい！恥ずかしい「間違い敬語」
- 第２章 電話・電子メール・手紙をそつなくこなす敬語
- 第３章 接客で評価が高まる敬語
- 第４章 取引先の信頼を勝ち取る敬語
- 第５章 社内で頼りにされる敬語
- 第６章 プラスアルファのお付き合いも広がる敬語
- 付録 これだけは覚えておきたい敬語の基本
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