「脱・値引き」営業 : 小さな町の電器屋さんが20年連続黒字の秘密
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「脱・値引き」営業 : 小さな町の電器屋さんが20年連続黒字の秘密
日経BP社 , 日経BPマーケティング (発売), 2016.5
- タイトル別名
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脱値引き営業 : 小さな町の電器屋さんが20年連続黒字の秘密
- タイトル読み
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ダツ・ネビキ エイギョウ : チイサナ マチ ノ デンキヤサン ガ 20ネン レンゾク クロジ ノ ヒミツ
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内容説明・目次
内容説明
粗利益率約40%を維持できる理由を紹介。ここまでやる!気配りサービスを大公開。密着取材!「御用聞き」営業を徹底解剖。
目次
- 第1章 なぜ町の電器屋さんが20年連続黒字なのか?(売り上げ減でも利益はきちんと出ています;お客さんが求めているのは価格ではありません ほか)
- 第2章 「脱・値引き」で稼ぐ売り方の極意(お客さんとの接点を増やすことが始まりです;「顧客台帳」を使いこなしてニーズをわしづかみ ほか)
- 第3章 稼げる売り方が定着する10の実例(週末はいつもレジ周りに立ちます;町の電器屋さんがスイカを3800個売ります ほか)
- 第4章 逆境のときこそ売り方を工夫するチャンス(37年続いた店を「閉め」ました;ピンチをチャンスに変える売り方を考えました ほか)
- 第5章 訪問営業密着ルポ これが売れる瞬間だ!
「BOOKデータベース」 より