サスティナブル・カンパニー : 「ずーっと」栄える会社の事業構想
著者
書誌事項
サスティナブル・カンパニー : 「ずーっと」栄える会社の事業構想
（実践と応用シリーズ）
宣伝会議, 2016.8
- タイトル別名
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サスティナブルカンパニー : ずーっと栄える会社の事業構想
- タイトル読み
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サスティナブル・カンパニー : 「ズーット」サカエル カイシャ ノ ジギョウ コウソウ
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注記
引用文献・参考文献: p350-353
内容説明・目次
内容説明
従業員を大切にしない会社は、必ず滅ぶ！正直者が得をする時代のビジネスの教科書（特集レポート：西武ホールディングス再生の秘訣）
目次
- プロローグ 事業構想の始まりはビジネスの現場から
- 第１章 「経営理念」はサスティナブル・カンパニーへの道標
- 特集レポート グループビジョンの見える化で一体感の醸成—西武ホールディングス事例
- 第２章 従業員がイキイキとして、満足度（ＥＳ＝Ｅｍｐｌｏｙｅｅ Ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ）が高い：「売り手よし」
- 第３章 顧客の喜び（ＣＳ＝Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ）を目指し、魅力ある商品とホスピタリティに満ち溢れている：「買い手よし」
- 第４章 地元に密着、地域社会の満足（ＳＳ＝Ｓｏｃｉａｌ Ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ）を目指す：「買い手・世間よし」
- 第５章 「安全・安心」をベースにＣＳＲ（企業の社会的責任）経営を重視する：「世間よし」
- エピローグ サスティナブルこそ最強のマーケティング
「BOOKデータベース」 より
