「お客さん」新研究 : タイプ別売り込み作戦
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「お客さん」新研究 : タイプ別売り込み作戦
日本経済新聞社, 1992.5
改訂版
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オキャクサン シンケンキュウ : タイプベツ ウリコミ サクセン
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Description and Table of Contents
Description
モノが売れないと嘆く前に、お客さんを徹底的に“感じ”続けよう。テレビドラマ気分で暮らす今どきの若夫婦、ますますたくましくなるフツーの奥さん、国際化時代の先端をいく無国籍型ヤング。これからのお客さんのトレンド、最高のお客さんのタイプから商人の接客まで分析。
Table of Contents
- １章 これからのお客さんのトレンド
- ２章 お客さんを感じ続けよう
- ３章 お客さんのモデル別ウオッチング
- ４章 個別対応編（アイデア・ヒントのページ）
- ５章 良い商人・ダメな商人のスタイル
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