企業を守るネット炎上対応の実務
著者
書誌事項
企業を守るネット炎上対応の実務
学陽書房, 2017.1
- タイトル別名
-
ネット炎上対応の実務 : 企業を守る
- タイトル読み
-
キギョウ オ マモル ネット エンジョウ タイオウ ノ ジツム
大学図書館所蔵 件 / 全33件
-
該当する所蔵館はありません
- すべての絞り込み条件を解除する
この図書・雑誌をさがす
内容説明・目次
内容説明
事実関係の把握やアカウント処理から、責任追及の道すじ、取り得る予防策までをこの１冊に。ネット炎上対応の指針を示します。
目次
- 第１章 炎上の発生原因と考察（炎上とは；炎上のパターン；炎上拡散のメカニズム；誰が炎上させているのか；なぜ炎上への対応が必要なのか）
- 第２章 炎上の初動対応（対応の要否の見極め；対応の手順；対応の実践）
- 第３章 炎上の後処理（信頼回復のための対応が必要；検索結果の浄化；責任追及；刑事告訴）
- 第４章 炎上の予防策（日頃の備えが炎上を防ぐ；規程類の作成；ソーシャルメディアポリシー／ガイドライン；従業員教育・研修）
「BOOKデータベース」 より