Q&A詐欺・悪徳商法相談対応ハンドブック
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Q&A詐欺・悪徳商法相談対応ハンドブック
ぎょうせい, 2017.1
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Q&A サギ アクトク ショウホウ ソウダン タイオウ ハンドブック
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内容説明・目次
内容説明
「契約トラブル」の対応に必要な基礎知識を解説する入門書。相談の多い「契約問題」を取り扱う場合の基本的なポイントを解説。相談者への助言、斡旋に必要な法律の基礎的な仕組みや概要、判例を紹介。
目次
- 第１章 消費生活相談の基礎知識（行政が消費生活相談を行う理由；消費生活相談の根拠法 ほか）
- 第２章 契約トラブルの相談対応のための基本的なポイント（契約とは何か；契約書の意味 ほか）
- 第３章 契約トラブル相談のための法律の基礎（法律の種類—公法と私法；契約に関する法律の三階建て構造 ほか）
- 第４章 具体例で考える（高齢者に多い被害；若者に多い被害 ほか）
- 第５章 資料
「BOOKデータベース」 より