ミス・失敗がこわくなくなるビジネスマナー
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ミス・失敗がこわくなくなるビジネスマナー
日本能率協会マネジメントセンター, 2017.3
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ミス シッパイ ガ コワク ナクナル ビジネス マナー
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内容説明・目次
内容説明
上司や先輩との接し方に悩む。席次のルールを理解していない。電話応対で適切な言い回しができるか心配。ビジネスメールが書けるか不安。正しく敬語を使える自信がない。名刺交換の仕方に迷う。ミス・失敗を予防するコツがわかればもう何もこわくない。
目次
- 第１章 社内のビジネスマナー１—職場の基本マナー
- 第２章 社内のビジネスマナー２—コミュニケーション
- 第３章 社内のビジネスマナー３—来客応対
- 第４章 社内のビジネスマナー４—電話応対
- 第５章 社内のビジネスマナー５—社内文書、メール
- 第６章 社外のビジネスマナー１—訪問・出張
- 第７章 社外のビジネスマナー２—商談
- 第８章 社外のビジネスマナー３—お付き合い
- 第９章 プラスαのビジネスマナー
- 第１０章 本書のまとめ
「BOOKデータベース」 より