ミス・失敗がこわくなくなるビジネスマナー
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ミス・失敗がこわくなくなるビジネスマナー
日本能率協会マネジメントセンター, 2017.3
- タイトル読み
-
ミス シッパイ ガ コワク ナクナル ビジネス マナー
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内容説明・目次
内容説明
上司や先輩との接し方に悩む。席次のルールを理解していない。電話応対で適切な言い回しができるか心配。ビジネスメールが書けるか不安。正しく敬語を使える自信がない。名刺交換の仕方に迷う。ミス・失敗を予防するコツがわかればもう何もこわくない。
目次
- 第1章 社内のビジネスマナー1—職場の基本マナー
- 第2章 社内のビジネスマナー2—コミュニケーション
- 第3章 社内のビジネスマナー3—来客応対
- 第4章 社内のビジネスマナー4—電話応対
- 第5章 社内のビジネスマナー5—社内文書、メール
- 第6章 社外のビジネスマナー1—訪問・出張
- 第7章 社外のビジネスマナー2—商談
- 第8章 社外のビジネスマナー3—お付き合い
- 第9章 プラスαのビジネスマナー
- 第10章 本書のまとめ
「BOOKデータベース」 より