めんどくさがる相手を動かす技術 : きちんと信頼される人間関係のコツ50
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めんどくさがる相手を動かす技術 : きちんと信頼される人間関係のコツ50
永岡書店, 2016.11
- タイトル別名
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めんどくさがる相手を動かす技術 : きちんと信頼される人間関係のコツ50
- タイトル読み
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メンドクサガル アイテ オ ウゴカス ギジュツ : キチント シンライ サレル ニンゲン カンケイ ノ コツ 50
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注記
監修: 石田淳
付: 関係構築シート (1枚)
内容説明・目次
内容説明
生意気な後輩や指示待ち部下…なかなか動いてくれない相手につい、イライラしていませんか?自発的な行動を促す50のコツを紹介。
目次
- 第1章 苦手意識がなくなる!相手と「心地良い関係性」をつくる技術(あいさつは、先手必勝が基本のき。目を見て、笑顔で、大きな声で;まずは、自分が最近気になっている「マイブーム」の話をしてみる ほか)
- 第2章 伝わらないイライラがなくなる!相手が「理解&納得」してくれる技術(仕事をお願いするときには必ず締切の日時を伝えよう;目標はなるべく数字で伝え、数字で報告してもらうようにする ほか)
- 第3章 指示出しの必要がなくなる!相手の「意欲&達成感」を高める技術(「結果」だけにこだわらず、相手の「行動」に注目して関わろう;最初は、相手が必ず達成できる小さな目標から始めてもらおう ほか)
- 第4章 自らサクサク動いてくれる!相手の「成長&達成力」をサポートする技術(「3ホメ、1アドバイス」の割合と順番で伝えよう;「そうじゃない」ではなく、「こうすればもっと良くなる」と伝える ほか)
- 第5章 こんなときどうしたらいいの?部下・後輩との「関わり方」お悩みQ&A(社会人としてできて当然なのに…;苦手なタイプとどう付き合う? ほか)
「BOOKデータベース」 より