持続可能型保険企業への変貌 : 顧客重視の保険経営の実践
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持続可能型保険企業への変貌 : 顧客重視の保険経営の実践
同文舘出版, 2017.3
第4版
- Other Title
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A change toward sustainable insurance companies
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ジゾク カノウガタ ホケン キギョウ エノ ヘンボウ : コキャク ジュウシ ノ ホケン ケイエイ ノ ジッセン
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参考文献あり
Description and Table of Contents
Description
社会保険と私保険を含めた保険の最適選択とは？顧客重視の保険業のあり方と実践はどうあるべきか。前版をリニューアルした最新版！
Table of Contents
- 第１部 保険契約者への提言（ライフサイクルとリスク、保険；社会保険と私保険の基礎；私保険（生保・損保）の基礎；保険購買に潜むリスクとトラブル例；保険購買時のベスト・アドバイス）
- 第２部 保険会社への提言（持続可能型・顧客重視型保険企業の経済的責任；持続可能型・顧客重視型保険企業の情報開示責任；持続可能型・顧客重視型保険企業の社会的責任；持続可能型・顧客重視型保険企業の統治責任；保険企業におけるＲＭの役割）
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