そのまま使える!ビジネスメール文例事典
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書誌事項
そのまま使える!ビジネスメール文例事典
秀和システム, 2017.2
- タイトル別名
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ビジネスメール文例事典 : そのまま使える!
- タイトル読み
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ソノママ ツカエル ビジネス メール ブンレイ ジテン
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注記
監修: 大嶋利佳
内容説明・目次
内容説明
呆れさせない！笑われない！トラブらない！怒らせない！どんなシーンでも即対応！その場で使える文例・表現例が満載！
目次
- 第１章 怒らせない！トラブらない！呆れさせない！社会人として最低限必要な４つの対策（「常識不足」への対策；「表現不足」への対策；「言葉不足」への対策；「スマホでビジネスメール」への対策）
- 第２章 これで完璧！シーン別の全文例＆フレーズ例（最初（出だし）の挨拶；こちらの意思を伝える（依頼、交渉）；こちらの主張を伝える（主張、反論、断り）；相手への不満を伝える（催促、苦情）；謝罪の気持ちを伝える（解決案の提示）；切り上げる（用件の切り上げ、メールの締めくくり）；上司によくない報告をする；上司に難しい依頼をする）
- 第３章 そのまま使える！ビジネスメールに適した表現一覧（押さえておきたい敬語表現一覧；使いこなしたい文語的表現一覧；知っておきたい季節の表現一覧）
「BOOKデータベース」 より