販売業・サービス業におけるQCサークル活動の考え方,方針管理の進め方
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販売業・サービス業におけるQCサークル活動の考え方,方針管理の進め方
(品質月間テキスト, 175)
品質月間委員会, 1986.10
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ハンバイギョウ サービスギョウ ニ オケル QCサークル カツドウ ノ カンガエカタ ホウシン カンリ ノ ススメカタ
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注記
巻末に参考文献あり