新商品開発と顧客満足(CS)を軸としたTQM : シャープ(株)における統合開発システム
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新商品開発と顧客満足(CS)を軸としたTQM : シャープ(株)における統合開発システム
(品質月間テキスト, 279)
品質月間委員会, 1998.10
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シン ショウヒン カイハツ ト コキャク マンゾク CS オ ジク ト シタ TQM : シャープ カブ ニ オケル トウゴウ カイハツ システム
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