会議を変えるワンフレーズ : 実用のことば
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会議を変えるワンフレーズ : 実用のことば
朝日新聞出版, 2017.5
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カイギ オ カエル ワン フレーズ : ジツヨウ ノ コトバ
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参考文献: p207
Description and Table of Contents
Description
さまざまなシーンを再現！今日から使える、２００フレーズ。入社１年目でも、シャイな人でも、部外者でも、できる！「隠れファシリテーター」になろう。
Table of Contents
- 起 第１章 歩調を合わせ、参加を促すフレーズ（プロセスを共有する 今日の進め方を教えてもらえませんか？—メンバー全員がそろったところで、いきなり議論の中身に入ろうとした時は；ゴールを設定する 今日は、何をどこまでつめるのでしょうか？—何の話をするのか分からないまま、会議に参加させられてしまった時は ほか）
- 承 第２章 議論を整理し、思考を深めるフレーズ（議論を可視化する ここに書いて整理したらいけませんか？—参加者の足並みがピッタリとそろわないまま、議論が進んでいくような時は；論点を確かめる それは、何についてのお話なのでしょうか？—頑張って話をしてくれているのに、発言の意図が分かりにくいような時は ほか）
- 転 第３章 基軸を定め、突破口を拓くフレーズ（注目を集める 今、とても大切なことをおっしゃいませんでしたか？—発言の重要性に誰も気づかず、そのままスルーされてしまいそうな時は；極論をぶつける いっそのこと、○○するというのはどうでしょうか？—自らの思考の壁が突破できず、ありきたりのアイデアしか出ないような時は ほか）
- 結 第４章 合意を創造し、成果に導くフレーズ（基準を定める 何を大切にして決めたらよいのでしょうか？—賛否が分かれて互いに譲らず、簡単には決まらないような状況になった時は；真意を引き出す どうして、そこまでそれにこだわるのですか？—かたくなに自分の考えを曲げない人がいて、話が進まなくなってしまった時は ほか）
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