世界に通じるマナーとコミュニケーション : つながる心、英語は翼
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書誌事項
世界に通じるマナーとコミュニケーション : つながる心、英語は翼
(岩波ジュニア新書, 857)
岩波書店, 2017.7
- タイトル別名
-
世界に通じるマナーとコミュニケーション : つながる心英語は翼
- タイトル読み
-
セカイ ニ ツウジル マナー ト コミュニケーション : ツナガル ココロ エイゴ ワ ツバサ
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内容説明・目次
内容説明
元国際線CAで接客英会話・接遇マナー講師の横手氏と同時通訳者として活躍する横山氏が、だれもが身につけておくべき基本的なマナー、国際化する社会で欠かすことのできないマナー、英語コミュニケーションの極意を伝授します。基本5原則、敬語の使い方、心をつなぐ英語表現など、実践で役立つマナーの基本を紹介します。
目次
- 1 マナーって何だろう(JALで学んだマナーの基本;託児の仕事とマナー ほか)
- 2 マナーの基本(第一印象の大切さ;マナーの基本5原則 ほか)
- 3 心をつなぐ言葉づかい(言葉づかいと敬語;インタビュー 格闘家 前田日明氏に聞く)
- 4 異文化理解のマナー—マナーと衝突は紙一重(異文化理解と力む前に;「あなたってどんな人?」—おもてなしはジコチューから始まる!? ほか)
- 5 心をつなぐマナーとコミュニケーションの英語(おもてなし英語;心をつなぐ英語 発音講座 ほか)
「BOOKデータベース」 より