書いて伝える接客英語 : あらゆる接客業に対応
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書いて伝える接客英語 : あらゆる接客業に対応
KADOKAWA, 2017.7
- Other Title
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English signage in Japan
接客英語 : 書いて伝える
- Title Transcription
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カイテ ツタエル セッキャク エイゴ : アラユル セッキャクギョウ ニ タイオウ
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Description and Table of Contents
Description
外国人のお客様にも気軽にお店に入って来てもらいたい。お客様に商品やサービスのセールスポイントを伝えたい。マナー違反のお客様に優しく注意を促したい…ＰＯＰや貼り紙が英語ですぐ作れる！英語版ウェブサイト・英語メニューの作り方などお役立ち情報も満載。
Table of Contents
- １ 全業種で使える基本のサイン（営業案内；お客様の案内 ほか）
- ２ 飲食業のサイン（店頭の案内；テーブル周辺・メニュー ほか）
- ３ 販売業のサイン（免税；製品・サービスのアピール ほか）
- ４ 宿泊業のサイン（玄関・ロビー；プラン・サービス ほか）
- ５ 交通機関のサイン（駅・バスターミナル構内；券売機 ほか）
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